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全球工厂店电商客服 与HR聊聊

工作地点: 山东省济宁市任城区 职位月薪: 2.5K-3K [参考工资]
bet356手机注册_bet356公司发展_博彩bet356在线投注人数: 3~5人 最低学历: 中专
年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
bet356手机注册_bet356公司发展_博彩bet356在线投注方式: 全职 刷新日期: 10分钟
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岗位职责:
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
5、维护客户管理;
6、产品价格修改,审核

岗位要求:
1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先;
2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
7、打字速度,70字/分钟。
联系人:张经理 职务: 所在部门:
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曲阜孔府贡胶销售有限公司

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行业:零售/批发

性质:股份制公司

规模:50~100人

详细地址:山东省济宁市任城区建设南路与解放路交汇处路西孔府贡胶大厦4楼 查看地图

? ? 阿胶制品销售。食品、保健食品、预包装食品、酒水的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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最近登录时间:2019/10/19 09:47

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以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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